Chat
Gabriela Valíková
Záznam chatu ze středy 2. listopadu 2011
LV: „Sledujete Vy sama pořad Sama doma?“
Gabriela Valíková: „Bohužel dík pracovnímu zanepúrázdnění to není možné. Ale sledovala jsem na internetu záběry z archivu.“
SEATO: „Je slušný výběr funčkních oken na čes. trhu?“
Gabriela Valíková: „Záleží na tom, co si představujete pod pojmem slušný. Je široká škála výrobců a druhů oken, stačí tomu věnovat čas. Nabízím Vám širokou škálu výrobků na www.isotra.cz“
Veronika: „Dobrý den, zajímalo by mě, zda-li podle Vás jsou lepší okna plastová nebo dřevěná? Poslední dobou se všude objevují plastová, ale já nejsem jejich zastánce. Děkuji.“
Gabriela Valíková: „Byla bych sama proti sobě, kdybych doporučila platová okna. Souhlasím s Vámi , vybrala bych si dřevěná okna, jsou hezčí, funkčnější, designovější. Odkážu Vás na www.isotra.cz kde si jistě dobře vyberete a naši pracovníci vám určitě poradí ve všech dotazech.“
Zuzana Ryplová: „Dobrý den, chtěla bych se zeptat zda je možné poznat kvalitu plastových oken. A případně dle jakých prvků, se toto pozná. Děkuji za odpověď Ryplová“
Gabriela Valíková: „Dobrý den, o plastových oknech moc nevím, jelikož jsem zástupce společnosti ISOTRA, která vyrábí okna dřevěná. Ale určitě ji poznáte podle tloušťky plastu, okna se nerosí, těstní ve všech místech a dobrý prodejce Vám ukáže vzorky a složení plastu a použitého zasklení. informace www.isotra.cz“
Lucie Krupičková: „Jak zabránit rosení u plastových oken.Topím a větrám střídavě a přesto s tím každý podzim až jaro marně bojuji.Děkuji za odpověd“
Gabriela Valíková: „Dobrý den, nejsem odborníkem na plastová okna, ale dřevěná eurookna, ale obecně je nutné změnit způsob větrání a užívání oken. Záleží i na tom, kolik kytek v místnosti máte a jakým způsobem místnost využíváte. Obecné iformace určitě získáte na www.isotra.cz, kde je i návod na větrání.“
Sandra: „Dobrý den, ráda bych se zaptala... Nedávno jsme ve 2 pokojích měnili okna. Jeden pokoj je normálně zabydlený a každé ráno je u spodního rámu orošené okno,můžete to být tím,že je místnost ještě nedostatečně proschlá a také mám na parapetu květiny?? Druhá místnost je zcela prázdná a tam je okno suché. Dalo by se to nějak vyřešit? Předem děkuji za odpověď“
Gabriela Valíková: „Dobrý den, vpodstatě jste si odpověděla sama. Určitě záleží u novostaveb na celkovém odvlhčení, kytky z parapetu bych dala pryč, změnila rytmus větrání, obecný návod na větrání naleznete na www.isotra.cz, nebo Vám jej zašlu, na stránkách najdete i kontakt na mne.“
Masopustová: „Dobry den, poradte co delat v situaci, kdy nam stresni okno netesni a profukuje jím ? Dekuji Vám“
Gabriela Valíková: „Bohužel to je problém střešních oken. Bylo by vhodné zkontaktovat výrobce, ať vám zkontroluje kování a těsnění, popřípadě zjistí kde je problém. Sama můžete zkontrolovat těsnění, jestli přiléhá nebo je zpuchřelé, v návodu na použití určitě budete mít i návod na seřízení. Obecné informace jsou umístěny na www.isotra.cz sekce eurookna“
martina: „Dobrý den, docela mě těší, že jste zástupcem isotry :-), nyní čekáme na dodání oken- 3skla a už se těšíme :-) Doufám, že budeme s kvalitou spokojení. Jaké máte zkušenosti s barvou, jak dlouho by měla vydržet? Udržovací sadou se mají ošetřovat 2x do roka nebo stačí jednou?“
Gabriela Valíková: „Tak to mně těší a věřím, že budete spokojeni zvláště s trojsklem. Jestli vydržíte ještě chvíli u obrazovky povím Vám i o ošetřování barvy a způsobu ošetření.“
Libor: „Dobrý den,mám plastová okna,téměř každé ráno jsou zevnitř orosená,kde je problém?Ta okna nejsou nikterak stará,děkuji za Vaši odpověď“
Gabriela Valíková: „Troufám si tvrdit, že je to ve způsobu větrání. Zintenzivněte větrání a využívejte mikroventilaci, odstraňte z parapetu květiny, ale jak já říkám větrat, větrat větrat.“
silvie: „dobrý den.chtěla jsem se zeptat.asi zhruba před 3 lety.jsme si jako společenstvo nájemníku nechali udělat plastová okna v paneláku.vše bylo v pořadku až když začal byt podzim a tepla ubývalo.a kolem oken v pravem i levém rohu na zdi se začly dělat mokré fleky.a toto trva po celou dobu než začne byt zase teplo.zajímalo by mne jak je to možné čím je to zpusobeno.a dálší problém je že dole na oknech se dělá rosa je toto v pořádku?nebo mají okna nějakou vadu.děkuji za odpověd“
Gabriela Valíková: „Dobrý den, nejsem odborník na plastová okna, ale obecně. Určitě jste zateplili fasádu a uzavřeli dům okny. Zintenzivněte větrání a odstraňte na nějakou dobu z parapetu kytky.“
Eva Dirnová: „máme 2 roky starý byt s plastovými okny, která se "potí" Je nějaká rada, jak na to? :-) Děkuji Eva“
Gabriela Valíková: „Tento poblém se opakuje snad v každém dotazu. Určitě zintenzivnit a zefektivnit větrání, odstranit z parapetu kytky. Pokud se Vám rosí okno od parapetu, znamená to že někde vznikl tepelný most. To znamená, že může být i chyba v samotné montáži. Návod na správné větrání najdete na www.isotra.cz, nebo vám jej mohu zaslat, pokud mně budete kontaktovat na e-mailu.“
Černá Gabriela: „Dobrý den, chtěla jsem se zeptat na funkčnost plastových oken - máme je stále zamlžené po noci ráno a musím je neustále otírat jinak plesnivý. Už jsme to reklamovali, dali nám nějaké zámky na okna navíc a stále je to stejné. Už nevíme, čím by to mohlo být. V bytě je normální vlhkost 55% jako u každého. Sousedi je mají od stejné firmy ale o 2 roky dříve a takovýto problém nemají. Děkuji za info Černá g.“
Gabriela Valíková: „Dobrý den, plastovými okny se nezabýváme, jsme výrobci dřevěných eurooken, ae obecně platí zintenzivnit a zefektivnit větrání a prozkoumat,zda je provedena kvalitní montáž, jelikož se mohlo stát, že došlo k vytvoření tepelného mostu a tím vzlínání vlhkostí do interiéru. Informace o správném větrání naleznete na www.isotra.cz sekce eurookna“
luboš: „dobrý den , jaký máte názor na stará špaletová okna ,jsou ještě ve velmi pěkném stavu , pomohli by termo folie na vnitřní skla? děkuji“
Gabriela Valíková: „Špaletová okna jsou nádherná, sami jsme výrobci špaletových oken, jsou součástí starší zástavby. Termofólie je vpořádku, záleží na tom, v jakém stavu máte dřevo oken a bude asi třeba doplnit okapnice. Ale pokud nechcete okna vyměňovat celá, je dobré vyměnit alespoň těsnění a pokud Vám to doporučí skláři, já jako oknař nemám námitek.“
Pavel: „Dobrý den Ještě bych se chtěl zeptat, jaký volit materiál oken, protože většinou se setkávám s nabídkamy, které jsou naceněny ze smrkových profilů“
Gabriela Valíková: „Můžete použít materiál meranti, smrk, borovice, dále se nabízejí na trhu okna z buku, modřínu, ta škála je opravdu široká. více informací www.isotra.cz nebo e-mail: valikova@isotra.cz“
Radek: „Nazdar jak to jde? Už jsme Tě viděli.....Usměj se..1“
Gabriela Valíková: „čauki, ještě budou dva vstupy, bojuju jak se dá, teď jsem se culila. Držte mi palce:)“
AH: „Dobrý den. Je velký rozdíl, co se týče zateplení, mezi oknem s dvojsklem a trojsklem? Co byste doporučila vy? Předem děkuji za odpověď! Hezký den! AH“
Gabriela Valíková: „Dobrý den, rozdíl to určitě je. Záleží kde máte situovaný dům- jestli u cesty nebo na jižní stranu. Doporučuji tam kde je přímé sluneční záření dvojsklo, tam kde potřebujete dosáhnout lepší hlukové neprůzvučnosti a izolovanosti trojsklo.“
ivana: „Dobrý den, máme v rod.domku plastová okna a v zimě jsou vždy přes noc na straně do místnosti orosená tak, že až voda z nich stéká na parapet, místnosti nemáme přetápěné - max. v obývacím pokoji 22, jinde i méně, přes den větrám, co je špatně, děkuji a hezký den“
Gabriela Valíková: „Chybou určitě je nevytápět v zimním období- doporučuji alespoň jednou za týden protemperovat a hlavně i v zimním období větrat s použitím mikroventilace. Pokud v místnostech spíte říká se že dospělý člověk za jednu hodinu "vydýchá" až 0,5 dcl vody, která se pak kondenzuje na sklech. Návod na správné větrání naleznete na www.isotra.cz“
Markéta: „Dobrý den, máme hodně starý dům stavěný z vepříků, cihel,... máme zde špaletová okna, zřejmě netěsní tak úplně nejhůř, ale přesto uvažujeme o výměně za okna plastová. Bydlíme na vesnici, kde není velký ruch. Myslíte, že má smysl uvažovat nad okny s izolačními trojskly (U = 0,6-0,7) nebo postačí obyčejná izolační dvojskla? Podle jakých kritérií vzhledem k našemu domu bychom měli vybírat okna? Máme také strach, aby se příliš nemlžila a neměli jsme tu víc plíseň.“
Gabriela Valíková: „Pokud v původní stavbě jsou špaletová okna, je škoda je měnit za plastová. Zkuste se podívat na www.isotra.cz, kde máte uvedena špaletová okna a jejich vlastnosti a přiklonila bych se k nim, vzhledem k tomu, že jak jste psala máte starší dům. Obávám se že plastovými okny si moc nepomůžete.“
Markéta: „Dobrý den, bydlíme asi rok v novostavbě s plastovými okny a máme i okna střešní. V době kdy klesnou venkovní teploty k bodu mrazu, tak se nám okna rosí a musím každé ráno okna setřít, rsp. tu zarošenou spodní část. U střešních oken nám dokonce do rána stékají kapky po okně až na zem. Větráme jak to jde, krátce, intenzivně. Podle meteostanice máme doma 50-60% vlhkost. Co proti tomu můžem ještě uděkat? Díky za Vaši odpověď, hezký den :o)“
Gabriela Valíková: „Dobrý den, myslím si, že problém bude v tom, že je to novostavba, kvalitně zatěsněná a tím uzavřená. Zintenzivněte rozhodně větrání a změňte rytmus větrání. Návod na správné větrání naleznete na www.isotra.cz nebo Vám jej mohu zaslat, pokud mně kontaktujete na e-mailu: valikova@isotra.cz“
jana: „dobrý den, máme nová okna dva měsíce, dali jsme euro okna a všichni mě teď od toho zrazují, že je s nimi práce posléze, natírání ... tak teď mám výčitky, že jsem neudělala moc dobře. děkuji“
Gabriela Valíková: „Všem těm zrazovatelům se vysmějte, závidí Vám hezká okna:))) A teď vážně, netvrdím, že o dřevěná okna se nemusíte starat. Já osobně je doma mám, a pokud je budete pravidelně ošetřovat, návod Vám dám za chvíli, tak Vám vydrží věky a budete s nimi spokojeni.“
Klára Moravcová: „Dobrý den, paní Valíková. Na domě máme dřevěná okna, je jim cca 15 let. V zimě se rosí (větrám), pochopitelně se tam časem vytvořila plíseň a bujuji s ní víceméně neúspěšně. Také v zimě nabobtají a přesto, že byly několikrát seřizovány, stejně některá nejdou v zimě otevřít. Další problém - časem z nich začala oprýskávat barva. Dřevěné okno mi přijde na údržbu náročnější než péče o plastové. Jak se dá našim současným oknům pomoci, kde je chyba. Nechci, aby se rosily, chci aby nebobtnaly, co s tím. Díky. Klára“
Gabriela Valíková: „Tak to mně mrzí, jelikož jste narazila na nekvalitní povrchovou úpravu. Bylo by dobré kontaktovat výrobce, určitě mají nějakého servisního technika, ten Vám okna odborně prohlédne a doporučí postup opravy, oprýskaná barva je úplně špatně je třeba okna znovu ošetřit, obrousit a znovu natřít, ale to je spíše práce pro odborníka.“
Iveta: „Dobrý den máme nová plastová okna a po ránu je mám ve dvou místnostech orosená. Cím to je děkuji“
Gabriela Valíková: „Změňte způsob větrání. Rosení vevnitř je záležitostí klimatu v místnosti. Návod na větrání naleznete na www.isotra.cz nebo Vám jej mohu zaslat, pokud mne kontaktujete na valikova@isotra.cz“
Pavel: „Dobrý den, měl bych na vás dotaz, koupoily jsme si byt ve staré cihlové zástavbě a jsou tam stará dřevěná okna. Zjistily jsme že tu musí být pouze euro okna, nebo špaletová okna jiné okna město v danné lokalitě nepovolí. A zajímalo by mě jaké zvolit okna jestli preferovat troj sklo a profil třeba 92, nebo pro jakou variantu se vůbec rozhodnout zatím mi totiž tyto informace poskytovaly poze prodejci a zajímal by mě nějaký názor nezávislého člověka. Mám také obavy z toho aby jsme byt pak neutěsnily moc a nezápasily potom s plísněmi. děkuji za odpověď.“
Gabriela Valíková: „Pokud je to stará cihlová zástavba určitě doporučím eurookna, záleží na konkrétním umís78tění budovy, doporučila bych Vám profil IV78 který splňuje všechna kritéria. Špaletová okna máme také v nabídce, ale pokud je to možné z architektonického hledika a památkový úřad povolí, šla bych to výše uvedeného profilu. všechny dostupné informace najdete na www.isotra.cz nebo mne kontaktujte na valikova@isotra.cz kde budeme mít více prostoru na všechny vaše dotazy.“
Andrea: „Dobrý den, můžete mi poradit, jak spravně větrat, pokud máme plastová okna. Při jaké vlhkosti a teplu se začíná tvořit plíseň. Děkuji za odpovědi.“
Gabriela Valíková: „Dobrý den, návod na větrání a správné užívání oken naleznete na www.isotra.cz nebo vám jej mohu zaslat, pokud mne kontaktujete na valikova@isotra.cz“
Bohumil: „Dobrý den paní Gabrielo, rád bych se zeptal kolik ušetřím na vytápění, když si zakoupím Vaše okna?Jedná se o rodinný dům o výměře cca 300m2“
Gabriela Valíková: „Dobrý den pane Bohumile, jelikož neznám Váš dům, v jakém je stavu a jaký způsob vytápění využíváte Vám nejsem schopna odpovědět v číslech. Obecně uvedu, že parametry našich oken najdete na www.isotra.cz, a pokud byste měl zájem můžete mně kontakovat na valikova@isotra.cz a tam budu mít více prostoru na všechny vaše otázky.“
Jiřina Faltová: „Dobrý den, máme v pokojích dřevěná střešní okna Velux. Jakmile mrzne, na oknech se sráží velké množství vody, která stéká po zdi až na zem. Okna jsou plesnivá. Vím, že tento problém mají snad všichni v domě, kteří mají střešní okna. Dá se s tím něco dělat? Děkuji, Faltová“
Gabriela Valíková: „Dobrý den, toto je bohužel bolest střešních oken. Jediná možnost je okno reklamovat u výrobce, takto by se okna opravdu neměla chovat v žádném případě a navíc bych doporučila zintenzivnit větrání. Návod na správné větrání naleznete na www.isotra.cz“
Diana23@seznam.cz: „koupila jsem si takovou folii střibrnou na okno... chtěla jsem se zeptat jestly jde dat i za topení nebo jen na okno když je na okn dekuji“
Gabriela Valíková: „Stříbrná fólie je široký pojem. Pokud jste zakoupila krycí fólii, která bude umístěna na skle, nemám s tím prolém. Co je fólie za topením to opravdu bohužel nevím.“
markéta: „dobrý den, byla zde v diskusi zmínka o termofoliích vhodných na stará špaletová okna, kde se mohu dozvědět více?“
Gabriela Valíková: „Termofólie a jejich dodavatele zjistíte určitě na internetu, můžu Vám zjistit pokud mne kontaktujete na www.isotra.cz nebo na valikova@isotra.cz“
Jana Ziková: „Spam a viry
Koš
Mimibazar
OSTATNÍ
PRACOVNÍ
PŘÁTELÉ
Editace složek
Adresář
Nastavení
Předchozí Následující
Od:
Gabriela Valíková: „Návod naleznete na www.isotra.cz, nebo Vám jej mohu zaslat, pokud mne kontaktujete na valikova@isotra.cz“
Frantisek PFAUSER: „Dobry den. Prosim o radu. Mame plastova okna s trojsklem. Pri chladnejsim pocasi se nam poti venkovni skla od spodni casti oken do poloviny skel. Dekuji za radu.“
Gabriela Valíková: „Větrat, větrat, větrat, používat mikroventilaci. Návod na správné větrání naleznete na www.isotra.cz“
Eva: „Dobrý den, stavíme rodinný domek a rádi bychom ještě teď v zimě objednali okna, rozhodli jsme se pro plastová. Doporučila byste okna s izolačními dvojskly nebo trojskly? Myslíte, že pokud vybereme profil s trojím dorazovým těsněním a součinitel prostupu tepla bude kolem 1,1, že budou dvojskla dostačující? Děkuji.“
Gabriela Valíková: „Dobrý den, plastová okna nejsou moje parketa my vyrábíme dřevěná eurookna. Součinitel prostupu tepla celého okna dostačující, pokud Vám výrobce dal pouze prostup skla je to málo.“
Blanka: „Dobrý den, okna jsme vyměnili před 2 lety. Máme krásná dřevěná eurookna a nemůžeme si je vynachválit. Dokonce jsme zrušili i plánované zateplení fasády, protože klima v domě se znatelně změnilo a nyní máme tepleji.“
Gabriela Valíková: „Děkuji Vám za tuto reakci, jsem ráda že jste spokojeni, tak by měl vypadat spokojený zákazník.“
Markéta: „Dobrý den, bydlíme v podnájmu ve starém cihlovém domě. Je zde veliké vlhko, dokonce se nám tvoří plíseň snad všude, majitel bytu se rozhodl vyměnit stará okna za nová plastová. Co si o tom myslíte? Pomůže to, nebo to bude s vlhkostí ještě horší? Mockrát děkuji“
Gabriela Valíková: „Plastová okna obecně dům uzavřou a nejsou propustná, obávám se že pokud rapidně nezintenzivníte větrání budete bojovat s plísní stále. Doporučila bych dřevěná eurookna, která jsou propustnější.“
Jarka: „Dobrý den,chci se zeptat na kombinaci hliníku a dřeva.Uvažujeme o výměně oken,okna máme dřevěná a zdá se nám,že dřevo je dost z venčí namáháno,celý den nám na ně svítí slunce(povětrnostní vlivy).Vyřešila by to kombinace dřeva s hliníkem?Děkuji“
Gabriela Valíková: „Mohu jen doporučit, kombinace dřevohliníkového okna je velmi žádaná a prodlouží Vám životnost okna. Říkáme mu stoleté okno.“
Petra Steinbruckerová: „Dobrý den,chtěla jsem se zeptat asi před 5 lety jsme si nechali vyměnit dřevěná okna za plastová.Asi před dvěma lety jsem si všimla,že nám kolem rámu praská zeď.Myslíte si,že je to nekvalitně nainstalovaná okna nebo tou zdí.Bydlíme v paneláku.A pak jsem se chtěla zeptat kolem oken se nám tak jednou do roka tvoří plýseň ikdyž si myslím,že větráme docela často.Okna máme většínou po celý den na mikro. Děkuji za případnou odpověď“
Gabriela Valíková: „Obecně může to být i montáží, narušením panuelů nebo jiného porušení okolního zdiva a tím vnikání vlhkosti do místnosti. Určitě bych kontaktovala dodavatele, je to vada na reklamaci.“
Anna: „jaké okna dát do suterénu,který je ze 2/3 v zemi a je hodně vlhký“
Gabriela Valíková: „Pokud je to stará zástavba a vlhké doporučila bych IV68, informace www.isotra.cz nebo e-mail: valikova@isotra.cz“
Mirek Sch.: „Jestli ještě půjdeš do vstupu, tak vždy nech tu frajerku doříct dotaz....trochu jí do toho rychle skáčeš :)...jinak super :)“
Gabriela Valíková: „Finito, ale díky:))))))“
Michal Licek: „Dobrý den, chtěl bych se optat co může způsobovat u plastových oken zabudovaných před 4 lety vlhkost stěn jak dovnitř bytu tak i ven na omítku a kondenzaci vody na sklech. Tento problém nás trápí teprve rok, předtím bylo vše v pořádku. Jedná se o bytový dům starý 50 let. Děkuji za odpověď.“
Gabriela Valíková: „Dobrý den, plastovými okny se nezabýváme, obecně je třeba zintenzivnit větrání. Návod na větrání naleznete www.isotra.cz“
ivana Brno: „Dobrý den, je to sice malinko mimo téma, ale chtěla bych se zeptat, jak nejlépe ošetřovat euro okna. Děkuji“
Gabriela Valíková: „Dobrý den, krátí se mi čas, kontaktujte mne prosím na valikova@isotra.cz, zašlu Vám návod na ošetření, nebo zodpovím všechny Vaše dotazy. Omlouvám se:))“
Ivana Krušková: „Dobrý den paní Valíková, i když moje otázka přímo nesouvisí se zateplením, ráda bych se zeptqala na možné zabezpečení otevření okna malým dítětem, aby nevypadlo z okna, máme doma okna plastová. Děkuji předem za případnou odpověď a kde je možno takovéto pojistky zakoupit“
Gabriela Valíková: „Správně jste napsala, existují pojistky proti otevření, jsou součástí kování a každý dobrý výrobce by měl mít toto v nabídce. Nevím jaké kování máte v okně nainstaováno, naše společnost ISOTRA a.s. spolupracuje s fy Maco.“
Jana Kovaříková: „Dobrý den, paní Valíková, ráda bych se zeptala, jakým přípravkem byste doporučovala ošetřovat dřevěná eurookna a kde se sá tento přípravek pořídit. Děkuji.“
Gabriela Valíková: „Přípravek na ošetření oken, ale vodouředitelné lasury zakoupíte u nás, kontaktujte mne prosím na www.isotra.cz nebo valikova@isotra.cz,“
Jana P.: „Dobrý den, chtěla bych se zeptat na význam nových oken, když při nich musím kvůli vlhkosti tolik větrat, nebo nechat mikro. Neztrácí to potom smysl?Mám za to, že se taková okna vyrábí hlavně kvůli zabránění úniku tepla. Děkuji“
Gabriela Valíková: „Změna utěsnění stavebního otvoru je změna klimatu v místnosti. To znamená, že je třeba změnit způsob větrání. Nová výplň místost utěstní a hlavně u plastových oken pak vzniká problém s plísněmi a kondenzováním vlhkosti. Vlhkost není způsobena novými okny, ale změnou utěsnění domu. Pokud byl dům vlhký i před tím, tak nepomohou jen nová okna ale další zásahy, který je nutný.“
Stanislav Mach: „Dobrý den. V čem spočívá následná údržba dřevěných Eurooken, prosím?“
Gabriela Valíková: „Ozvěte se mi na valikova@isotra.cz a já Vám poradím co a jak, už mi bohužel nezbývá čas.“