Chat

odborník na internetový obchod

Pavel Matoušek

Záznam chatu z pondělí 17. září 2012

Glass Inferno: „Jak jste se stal odborníkem na internetový obchod?“

Pavel Matoušek: „Dobry den, podnikam na internetu deset let, a krome poptavkoveho serveru www.aaapoptavka.cz jsem vymyslel a provozovam i slevovy portal hyperslevy.cz. Takze jsem clovek z praxe, nikoliv z knih.“

Glass Inferno: „Jak jsou časté podvody, nezákonnosti, nedostatky, chyby v internetovém obchodě?“

Pavel Matoušek: „Podvodu je cim dal tim mene, protoze zakaznici nakupuji u proverenych obchodu, ale nejvetsi problem vnimam sluzby, které jsou po koupi zbozi. Tedy napr.: koupim si nejake zbozi a dojde k tomu, napr. k reklamaci, tzv. na lámání chleba a tam vznika problem. Napr. eshop nechce vratit penize za nevhodne zbozi, ktere chci vratit do zakonne lhuty 14ti dnu. A co se tyce chyb, tak nejhorsi jsou lzi od obchodnika.“